Five9 nutzt die Leistungsfähigkeit praktischer KI in Contact Centern, um eine intelligente, personalisierte Omnichannel-CX über Telefon, Web, Chat, E-Mail, Mobilgeräte und soziale Medien zu erstellen.
Five9
Was ist Five9?
Five9 nutzt die Leistungsfähigkeit praktischer KI in Contact Centern, um eine intelligente, personalisierte Omnichannel-CX über Telefon, Web, Chat, E-Mail, Mobilgeräte und soziale Medien zu erstellen. Sagen Sie den Grund für die Anfrage anhand von Kundenabsichtsdaten voraus. Stellen Sie durch intelligentes Routing sicher, dass Ihre Kunden den richtigen Mitarbeiter erreichen. Bieten Sie Ihren Kunden intuitive Self-Service-Optionen. Synchronisieren Sie Interaktionen automatisch mit Ihrem CRM. Überwachen, coachen und berichten Sie in Echtzeit über die Leistung. Finden Sie heraus, warum mehr als 2000 Kunden Five9 vertrauen.
Wer nutzt Five9?
Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Contact-Center-Software, der Tausende von Kunden bedient und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von On-Premises-Software in die Cloud unterstützt.
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