Freshdesk

Wer nutzt Freshdesk?

KMUs und Unternehmen auf der ganzen Welt können Freshdesk nutzen, um einen bemerkenswerten, erstklassigen Kundenservice zu bieten.

Was ist Freshdesk?

Freshdesk ist ein cloudbasiertes Helpdesk-System, das leistungsstarke Kundendienstlösungen bietet. Freshdesk integriert Konversationen über E-Mail, Telefon, Web, Chat und soziale Medien und hilft Ihnen, Probleme mühelos kanalübergreifend zu lösen. Mit Freshdesk können Sie außerdem Arbeitsabläufe automatisieren, praktische Self-Service-Optionen bereitstellen, SLAs verwalten und Berichte erstellen. Freshdesk wird von mehr als 40.000 Kunden genutzt, darunter Bridgestone, HP, Harvard University und DHL.

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