Optimieren Sie alle Ihre Kommunikationskanäle in einem leistungsstarken Posteingang. Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, automatisieren Sie Gespräche und schaffen Sie großartige Kundenerlebnisse.
Trengo (Live-Chat-Funktion)
Was ist Trengo?
Trengo ist einer der größten Anbieter, wenn es um den Kontakt zwischen Besuchern und Unternehmern in Webshops geht. Trengo bietet viele Lösungen wie: eine Live-Chat-Funktion, WhatsApp-Funktion, Telefonie- und E-Mail-Funktion und weitere Funktionen.
Ein automatischer Chatbot ist heute eine der beliebtesten Methoden der Kundenbetreuung in Webshops. Auch Trengo bietet diese Funktion an. Auf diese Weise können Sie ganz einfach und ohne Programmierkenntnisse Ihren eigenen Chatbot einrichten. Dies funktioniert über ein Drag & Drop-System. Sie können diesen Chatbot auch sofort auf verschiedenen Kanälen gleichzeitig nutzen.
Trengo-Pakete
Da man als Unternehmer seinen Kundenservice über verschiedene Kanäle anbieten möchte, kann dies oft unübersichtlich werden. Trengo bietet daher auch eine Funktion an, mit der Sie alles über einen Posteingang verfolgen können. Sie können auch einen Chatbot erstellen, der auf allen Kanälen funktioniert.
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