Kies een chatbot-platform dat past bij je behoeften en integreer het met je webshop. Definieer duidelijk de taken en scenario’s waarvoor de bot zal worden gebruikt en stel scripts in voor veelgestelde vragen. Test je bot regelmatig om ervoor te zorgen dat het correct functioneert en pas het aan op basis van klantfeedback en gedrag. Een goed geïmplementeerde chatbot kan klantenservice verbeteren en operationele efficiëntie verhogen.
013-2032649
