Hoe zorg ik voor een goede klantenservice in mijn webshop?

Ontwikkel verschillende communicatiekanalen zoals e-mail, telefoon, en chat, en zorg ervoor dat klantvragen snel en professioneel worden beantwoord. Train je klantenservicemedewerkers zodat zij adequaat kunnen omgaan met vragen, klachten, en problemen. Streef ernaar om problemen in één interactie op te lossen en gebruik klantfeedback om je service continu te verbeteren.