Nicereply aide des centaines d'équipes d'entreprises telles que Microsoft, Lenovo, Hubspot et Buffer à mesurer et améliorer la qualité de leur service client.
Nicereply aide des centaines d'équipes d'entreprises telles que Microsoft, Lenovo, Hubspot et Buffer à mesurer et améliorer la qualité de leur service client.
Nicereply aide des centaines d'équipes d'entreprises telles que Microsoft, Lenovo, Hubspot et Buffer à mesurer et améliorer la qualité de leur service client.
Mesurez le CSAT, le NPS et le CES 2.0 par agent, équipe ou à l'échelle de l'entreprise. Augmentez le taux de réponse à votre enquête de 200 %. Affichez vos données dans votre logiciel d'assistance et définissez les déclencheurs en conséquence. Obtenez trois fois plus de commentaires tout en envoyant moins d'e-mails. Personnalisez à la fois l'apparence et le contenu de vos enquêtes. Fixez des objectifs, suivez les KPI, générez des rapports et bien plus encore.
Toute entreprise qui s'efforce d'offrir une expérience client exceptionnelle
Demandez un compte Mollie gratuit !
Nous effectuons une analyse sans engagement et indépendante de votre boutique en ligne à partir de seulement 199,00 € hors TVA.