Freshdesk

Qui utilise Freshdesk ?

Les PME et les entreprises du monde entier peuvent utiliser Freshdesk pour offrir un service client remarquable et de classe mondiale.

Qu’est-ce que Freshdesk ?

Freshdesk est un système d'assistance basé sur le cloud qui fournit de puissantes solutions de service client. Freshdesk intègre les conversations par courrier électronique, téléphone, Web, chat et réseaux sociaux et vous aide à résoudre sans effort les problèmes sur tous les canaux. Freshdesk vous permet également d'automatiser les flux de travail, de proposer des options de libre-service pratiques, de gérer les SLA et de générer des rapports. Freshdesk est utilisé par plus de 40.000 XNUMX clients, dont Bridgestone, HP, l'Université Harvard et DHL.

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