SightMill is een online platform voor klantervaring. Je vraagt klanten om feedback, analyseert de antwoorden en onderneemt actie.
Belangrijkste functies
- Enquêtes versturen via website, e-mail, sms, QR-code, link of API
- Sjablonen voor NPS, CSAT, CES, eNPS, smileys en sterren
- Automatische analyse per product, klantsegment, team, thema en sentiment
- Geografische weergave via een koppeling met VisitorLogic
- Koppelingen met CRM, helpdesk en bedrijfssystemen, waaronder Slack, Zendesk, Salesforce en Zapier, en API's
Voor wie en waar let je op
Past bij webshops die klanten na een aankoop of contact willen bevragen en de antwoorden per product willen uitsplitsen. Prijzen staan niet op de homepage, en er is geen gratis account vermeld; je boekt een demo. Een koppeling met Shopify of WooCommerce staat er niet. De omgeving is Engelstalig.
Voordelen
- Enquêtes via site, e-mail, sms en QR-code
- Sjablonen voor NPS, CSAT en CES
- Feedback automatisch per product en thema geanalyseerd
- Koppelingen met Slack, Zendesk en Salesforce
- Prijs
- Op aanvraag
- Aanbieder
- SightMill Ltd
Webshoptiger B.V. is niet verantwoordelijk voor eventuele verkeerde informatie of prijzen op deze website.