Met de WooCommerce garantie- en retoursysteemplug-in kunnen klanten een verzoek indienen voor productretour of de garantie claimen voor een defect product. Beheerder kan alle garantie- en retourverzoeken beheren en sluiten met een eenvoudig te beheren beheerdersinterface. Winkeleigenaar kan ook inzicht krijgen in de kosten die zijn ontstaan als gevolg van retouren/storingen door middel van rapportages.