Aantal webwinkels verdrievoudigd sinds 2014


Op 1 januari waren er in Nederland meer dan 101.000 webwinkels, wat een verdrievoudiging is van het aantal in de afgelopen tien jaar. Het aantal midden- en kleinbedrijven (mkb) in deze sector is in dezelfde periode met 252 procent gestegen.
Deze informatie komt voort uit recente gegevens over het aantal mkb-bedrijven in Nederland van het CBS. Eerder, in 2023, waren er aan het begin van het jaar 84.100 webwinkels geregistreerd. Dit was de eerste keer dat het aantal webwinkels het aantal fysieke winkels, welke op 82.100 stonden, overtrof.

Groei van 252%

Sinds 2014 is het aantal midden- en kleinbedrijven (mkb) in de sector van webwinkels in Nederland met 252 procent gestegen. Deze indrukwekkende groei plaatst de e-commerce sector in de top 10 van snelst groeiende sectoren binnen het mkb-landschap. Deze ontwikkeling benadrukt de significante verschuiving van traditionele winkelervaringen naar digitale winkelmogelijkheden, gedreven door veranderende consumentenvoorkeuren en technologische vooruitgang. De sector heeft niet alleen een kwantitatieve groei doorgemaakt, maar ook een kwalitatieve evolutie, met meer geavanceerde online platforms en verbeterde klantenservicepraktijken die de consumentenervaring verbeteren.

Sterkste groei tijdens de coronapandemie

De grootste groei in het aantal webwinkels in Nederland vond plaats tijdens de coronapandemie, een periode waarin veel bedrijven die voorheen geen online aanwezigheid hadden, de overstap maakten naar e-commerce. Deze verschuiving werd grotendeels gestimuleerd door de noodzaak voor bedrijven om toegankelijk te blijven voor klanten ondanks de beperkingen op fysiek winkelen. De investering in online verkoopplatforms, digitale marketing en logistieke oplossingen nam tijdens deze periode aanzienlijk toe.

Na de pandemie nam de groei van het aantal webwinkels enigszins af, maar het blijft een robuust en vitaal onderdeel van de Nederlandse economie. De voortdurende groei wordt ondersteund door een aanhoudende consumentenvraag naar online aankopen en de voordelen van gemak en toegankelijkheid die e-commerce biedt. Bedrijven blijven ook na de pandemie investeren in technologieën die een naadloze winkelervaring creëren, zoals verbeterde e-commerce platforms, mobiele apps, en geïntegreerde betalingssystemen, wat wijst op een blijvende transformatie van de retailsector.

Groei van bijna 69% in het aantal mkb-bedrijven

De algehele groei in het aantal mkb-bedrijven was ook aanzienlijk in andere sectoren. Zo zag de software-uitgeverijsector een groei van meer dan 600% sinds 2014. Aan het begin van dit jaar waren er 305 mkb-bedrijven actief in die sector. Andere sectoren zoals particuliere beveiliging, callcenters, buizen- en kabellegging, en de drankenindustrie zagen hun aantal bedrijven ook vervijfvoudigen.
Op 1 januari van dit jaar telde Nederland ruim 1,56 miljoen mkb-bedrijven, een groei van bijna 69 procent vergeleken met tien jaar geleden, toen er nog 927.000 mkb-bedrijven waren.