Maak gebruik van klantgegevens en -gedrag om gepersonaliseerde productaanbevelingen, content, en aanbiedingen te leveren. Implementeer personalisatietechnologieën en -strategieën om individuele voorkeuren en koopgeschiedenis te analyseren en de klantervaring te verbeteren. Een gepersonaliseerde shopping ervaring kan leiden tot hogere klanttevredenheid, meer herhaalaankopen, en een verhoging van de gemiddelde orderwaarde.