Lime Connect, voorheen Userlike, is een platform voor klantcommunicatie van Lime Connect (Userlike) GmbH in Duitsland.
Belangrijkste functies
- AI-agents (Connect AI) die klantvragen dag en nacht beantwoorden en processen automatisch starten; de pagina noemt een slagingspercentage van 89 procent
- Workflows die processen over gekoppelde systemen automatiseren
- Berichten via chat, e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, sms en mobiele app in het Message Center
- WhatsApp-campagnes voor updates, aanbiedingen en afspraakherinneringen
- Koppelingen met CRM, ERP en andere interne tools
Voor welke webshop
Het platform combineert websitechat met AI-agents, waarbij de AI routinevragen afhandelt en medewerkers de rest overnemen. De site is beschikbaar in het Nederlands.
Waar je op let
- De pagina noemt geen prijzen en verwijst naar een aparte prijspagina
- Je kunt gratis testen; de duur staat niet vermeld
- Lime Connect noemt hosting in Duitsland, AVG-conformiteit en ISO 27001-certificering
- Het slagingspercentage is een claim van de leverancier
Voordelen
- Chat en AI-agents voor klantenservice
- WhatsApp, Instagram en e-mail in één omgeving
- Hosting in Duitsland, ISO 27001-certificering
- Gratis proefperiode beschikbaar
- Aanbieder
- Lime Connect
Webshoptiger B.V. is niet verantwoordelijk voor eventuele verkeerde informatie of prijzen op deze website.