Feedier is een platform voor klantinzichten dat feedback omzet in analyse, de geschatte invloed op je bedrijf en aanbevelingen. De site feedier.ai.
Belangrijkste functies
- Feedback uit enquêtes, e-reputatie, social media, tickets, CRM-data en bestanden bij elkaar
- AI-signalen die zwakke signalen vroeg zien, en een ingebouwde enquêtetool
- Koppeling met bedrijfskenmerken zoals regio, filiaalcode en accountmanager
- Prioriteit op omzetimpact in plaats van aantal reacties
- Actieplannen met een Business Impact Score en rapporten
- MCP-server zodat AI-agenten je klantinzichten kunnen opvragen
- Koppelingen met onder meer Medallia, Qualtrics, Salesforce, Power BI en Trustpilot
Voor wie en waar let je op
Bedoeld voor bedrijven met veel klantfeedback uit meerdere bronnen, minder voor een kleine webshop. Shopify wordt niet genoemd. Prijzen staan niet online en er is geen proefperiode; je boekt een demo. De site noemt "GDPR-native Europese hosting", ISO 27001 en SOC 2. De omgeving is Engelstalig.
Voordelen
- Feedback uit enquêtes, reviews en tickets in één overzicht
- Prioriteit op omzetimpact in plaats van aantal reacties
- Europese hosting, ISO 27001 en SOC 2
- Demo op aanvraag
- Prijs
- Op aanvraag
- Aanbieder
- Feedier Technologies
Webshoptiger B.V. is niet verantwoordelijk voor eventuele verkeerde informatie of prijzen op deze website.