Salesforce is een CRM-platform met onderdelen voor sales, klantenservice, marketing en commerce. De Nederlandse site noemt het een agentgestuurd CRM, met Agentforce als platform om AI-agents te bouwen en te laten werken.
Voor webshops zijn vooral Salesforce Commerce (B2C en B2B) en de marketing- en servicemodules relevant. Er is ook een pakket voor kleine bedrijven dat je gratis kunt uitproberen, en een gratis proefversie voor ontwikkelaars. Geen creditcard is nodig voor die proefversies.
Waar je op let
- De startpagina noemt geen prijzen; die staan op aparte prijspagina's
- Salesforce is uitgebreid en vraagt veel inrichting
- Kleine webshops kijken beter naar het pakket voor kleine bedrijven
- De proefversie is gratis, maar dat is geen blijvend gratis plan
Salesforce past bij bedrijven die veel klantgegevens in één systeem willen samenbrengen en bereid zijn tijd en budget in de inrichting te steken.
Voordelen
- Sales, service, marketing en commerce in één platform
- AI-agents via Agentforce
- Pakket voor kleine bedrijven met gratis proefversie
- Nederlandstalige site
- Prijs
- Vanaf €25 per gebruiker per maand
- Aanbieder
- Salesforce
Webshoptiger B.V. is niet verantwoordelijk voor eventuele verkeerde informatie of prijzen op deze website.