Zendesk is een platform voor klantenservice. De vroegere Answer Bot is opgegaan in AI-agents die klantvragen zelfstandig kunnen afhandelen, binnen het Zendesk Resolution Platform.
Belangrijkste functies
- E-mail en ticketsysteem met routering
- AI-agents en AI-kennis
- Rapportages en analyses
- Marketplace met meer dan 1.800 apps en integraties
- Copilot voor AI-assistentie van medewerkers
Geschikt voor
Geschikt voor webshops die groeien en meerdere medewerkers en kanalen willen samenbrengen in een systeem.
Waar je op let
Support Team kost €19 per agent per maand bij jaarbetaling, Suite Team €55 en Suite Professional €115; Copilot is een betaalde extra voor €50 per agent. Er is een gratis proefperiode. De site is beschikbaar in het Nederlands.
Voordelen
- Ticketsysteem met AI-agents in een platform
- Meer dan 1.800 apps en integraties
- Nederlandstalige site en prijspagina
- Gratis proefperiode beschikbaar
- Prijs
- Vanaf €19 per agent per maand
- Aanbieder
- Zendesk
Webshoptiger B.V. is niet verantwoordelijk voor eventuele verkeerde informatie of prijzen op deze website.