Tidio is klantenservicesoftware die livechat, ticketing, een AI-agent en geautomatiseerde bezoekersberichten combineert.
Belangrijkste functies
- Livechat en ticketing, met e-mailbeheer en videogesprekken
- Lyro, een AI-agent die volgens Tidio gemiddeld 75 procent van de gesprekken oplost
- Flows, een no-code bouwer voor automatische gespreksroutes
- Messenger-, Instagram-, WhatsApp- en e-mailintegraties
- Apps voor desktop en mobiel
Voor welke webshop
Er is een Tidio Chat-app in de Shopify-appstore met native Shopify-acties vanaf het Growth-plan. De pagina noemt ook een WordPress-plugin en een BigCommerce-app, maar geen WooCommerce.
Tarieven
Het gratis plan bevat 50 factureerbare gesprekken per maand en 10 gebruikers. Starter begint bij $24,17 per maand, Growth bij $49,17 en Plus bij $300 plus gebruik. Premium is op maat.
Waar je op let
- Lyro en Flows zijn betaalde add-ons, vanaf $32,50 respectievelijk $24,17 per maand
- De eerste 50 Lyro-gesprekken zijn volgens de pagina levenslang gratis
- De proefperiode duurt 7 dagen zonder creditcard, daarna val je terug op Free
- De pagina noemt niet of de getoonde prijs maand- of jaarbetaling is
- Prijzen staan in dollars
Voordelen
- Gratis plan met 50 gesprekken per maand
- AI-agent Lyro beantwoordt vragen automatisch
- Native Shopify-acties vanaf Growth
- 7 dagen alle functies proberen zonder creditcard
- Prijs
- Gratis, betaald vanaf $24,17 per maand
- Aanbieder
- Tidio
Webshoptiger B.V. is niet verantwoordelijk voor eventuele verkeerde informatie of prijzen op deze website.