Honderden handige tools voor je webshop, overzichtelijk ingedeeld per categorie. Van marketing, SEO en reviews tot klantenservice, financiering en AI. Vind snel de tool die je webshop laat groeien.
Enterprise-platform voor virtuele agents in chat en voice met no-code builder. Voor grote organisaties in gereguleerde sectoren.
Terugbelwidget voor je website: bezoekers laten zich bellen en jij routeert de leads, met belregistratie en afspraken.
Close is a CRM with email, calling and SMS in one inbox and a built-in AI assistant. It suits sales teams that follow up on...
AI-besturingssysteem voor klantcontact met agents voor gesprekken en coaching van medewerkers.
Deepgram provides APIs for speech-to-text, text-to-speech and voice agents. Useful if you want to build transcription or voice control into your own webshop or customer...
Cloud-contactcenterplatform dat medewerkers, AI en kanalen als telefoon, chat, sms, e-mail en WhatsApp combineert.
Genesys Cloud CX: cloudplatform voor contactcenters en klantervaring met AI, voor grotere organisaties.
Invoca uses AI to connect phone calls, text messages, and web leads to marketing results. Designed for marketing and sales teams that want to know...
Ruisonderdrukking en AI-notulist voor online meetings, ook voor callcenters. Voor ondernemers met veel videogesprekken.
Bedrijfstelefonie en klantcontactplatform met AI-agent, chat, e-mail en sociale berichten in één omgeving.
Platform met AI-agents voor klantenservice: voice en chat, realtime hulp voor medewerkers en analyse van gesprekken.
Platform met API's voor sms, WhatsApp, voice en e-mail (SendGrid) om klantberichten en meldingen vanuit je shop te versturen.
Communicatieplatform voor kleine bedrijven met telefoon, sms, betalingen, reviews en AI-receptionist; vooral gericht op de VS en zorg.
Een goede webshop draait niet alleen op een webshopplatform. Rond je winkel heb je tools nodig om bezoekers te trekken, klanten te helpen, reviews te verzamelen, je boekhouding bij te houden en je verzending te regelen. Steeds vaker helpt kunstmatige intelligentie daarbij, bijvoorbeeld bij het schrijven van teksten, het bewerken van productfoto’s of het beantwoorden van klantvragen. Op deze pagina vind je honderden tools, ingedeeld per categorie, zodat je snel ziet welke opties er zijn.
Begin bij het probleem dat je wilt oplossen en kijk dan pas naar de functies. Controleer of de tool werkt met je webshopplatform, zoals WooCommerce, Shopify of Lightspeed, en of er een koppeling is met je boekhouding of e-mailprogramma. Let op de prijs per maand bij groei: veel tools rekenen per gebruiker, per contact of per bestelling. Probeer een tool eerst met een gratis proefperiode voordat je je vastlegt.
Met elke extra tool komt er een abonnement, een inlog en een plek waar je gegevens staan bij. Kies daarom liever een tool die meerdere taken goed combineert dan vijf losse tools die elk een klein stukje regelen. Kijk elk jaar welke tools je echt gebruikt en zeg de rest op.
Begin bij wat je de meeste tijd of omzet kost.
| Je wilt | Categorie | Voorbeelden |
|---|---|---|
| Meer bezoekers | Marketing | Productfeeds, advertenties, affiliate en social media |
| Beter gevonden worden | SEO | Zoekwoordonderzoek, technische analyse en backlinks |
| Meer vertrouwen | Reviews | Klantbeoordelingen verzamelen en tonen, keurmerken |
| Klanten sneller helpen | Klantenservice | Livechat, helpdesk, chatbots en WhatsApp |
| Groeien met extra geld | Financiering | Zakelijke leningen, voorraadfinanciering en revenue based financing |
| Sneller content maken | AI content | Productteksten, blogs, social posts en vertalingen met AI |
Veel tools hebben een gratis versie of proefperiode. Voor een startende webshop is dat vaak genoeg om te beginnen. Groeit je webshop, dan levert een betaald abonnement meestal snel tijdwinst en betere ondersteuning op. Let op of je maandelijks of jaarlijks betaalt en hoe makkelijk je weer kunt opzeggen.
Veel tools verwerken gegevens van je klanten. Kies daarom bij voorkeur een tool die zich aan de AVG houdt en de gegevens binnen Europa opslaat, en sluit waar nodig een verwerkersovereenkomst af. Geef medewerkers alleen toegang tot wat ze nodig hebben en zet tweestapsverificatie aan.
Hulp nodig bij het kiezen of koppelen van de juiste tools?
Webshoptiger B.V. is niet verantwoordelijk voor eventuele verkeerde informatie of prijzen op deze website.
