Webshoptiger tools

Webshop tools die je verder helpen

Honderden handige tools voor je webshop, overzichtelijk ingedeeld per categorie. Van marketing, SEO en reviews tot klantenservice, financiering en AI. Vind snel de tool die je webshop laat groeien.

Alle tools

Tag: Telefonie clear

  • boost.ai Conversational AI Platform

    Enterprise platform for virtual agents in chat and voice with a no-code builder. For large organizations in regulated industries.

    • Chat and voice on one platform
    • Build conversations without code
    • Guardrails for safe answers
  • CallPage (formerly LiveCall)

    Callback widget for your website: visitors request a call and you route the leads, with call logging and appointments.

    • Visitors request a callback through your site
    • Call logging and call recording
    • Try it free for 14 days
  • Close

    Close is a CRM with email, calling and SMS in one inbox and a built-in AI assistant. It suits sales teams that follow up on…

    • Email, call and text from one inbox
    • Deals and leads in a clear pipeline
    • Workflows take repetitive work off your hands
  • Cresta

    AI operating system for customer contact with agents for conversations and coaching for staff.

    • AI Agent automates customer conversations
    • Supports agents during conversations
    • Insights from conversations
  • Deepgram

    Deepgram provides APIs for speech-to-text, text-to-speech and voice agents. Useful if you want to build transcription or voice control into your own webshop or customer…

    • Speech-to-text for recordings and live conversations
    • More than 60 languages supported
    • Pay per minute, no minimum amount
  • Five9

    Cloud contact center platform that combines agents, AI and channels such as phone, chat, SMS, email and WhatsApp.

    • Phone, chat, SMS, email and WhatsApp in one place
    • AI agents with handoff to a human agent
    • More than 300 integrations
  • Genesys

    Genesys Cloud CX: AI-powered cloud platform for contact centers and customer experience, for larger organizations.

    • Cloud contact center for voice and digital channels
    • AI features for customer experience
    • Plans per agent per month
  • Invoca

    Invoca uses AI to connect phone calls, text messages, and web leads to marketing results. Designed for marketing and sales teams that want to know…

    • Measures which campaign generates phone calls and revenue
    • Calls are recorded and transcribed
    • Integrations with Google Ads, Meta, Salesforce, and HubSpot
  • Krisp

    Noise cancellation and an AI note taker for online meetings, also for call centers. For business owners with lots of video calls.

    • Noise cancellation in any meeting app
    • Note taker without a bot in the call
    • Integration with Salesforce, HubSpot and Slack
  • Nextiva

    Business phone system and customer contact platform with an AI agent, chat, email and social messaging in one place.

    • Phone, chat and email in one customer conversation
    • AI agent that books appointments and answers questions
    • Integrations with Salesforce, HubSpot and Zendesk
  • Observe.AI

    AI agent platform for customer service: voice and chat, real-time help for agents, and conversation analysis.

    • Voice and chat agents on one platform
    • Real-time help for agents during conversations
    • Conversation analysis and quality control
  • Twilio

    Platform with APIs for SMS, WhatsApp, voice and email (SendGrid) to send customer messages and notifications from your shop.

    • SMS, WhatsApp, voice and email from one provider
    • Pay per use, no fixed subscription
    • Free trial account without a credit card
  • Weave

    Communication platform for small businesses with phone, text messaging, payments, reviews and an AI receptionist; aimed mainly at the US and healthcare.

    • Phone, text messaging and payments in one system
    • AI receptionist for calls and messages
    • Manage reviews

Over webshop tools

De juiste tools voor je webshop

Een goede webshop draait niet alleen op een webshopplatform. Rond je winkel heb je tools nodig om bezoekers te trekken, klanten te helpen, reviews te verzamelen, je boekhouding bij te houden en je verzending te regelen. Steeds vaker helpt kunstmatige intelligentie daarbij, bijvoorbeeld bij het schrijven van teksten, het bewerken van productfoto’s of het beantwoorden van klantvragen. Op deze pagina vind je honderden tools, ingedeeld per categorie, zodat je snel ziet welke opties er zijn.

Waar let je op bij het kiezen van een tool?

Begin bij het probleem dat je wilt oplossen en kijk dan pas naar de functies. Controleer of de tool werkt met je webshopplatform, zoals WooCommerce, Shopify of Lightspeed, en of er een koppeling is met je boekhouding of e-mailprogramma. Let op de prijs per maand bij groei: veel tools rekenen per gebruiker, per contact of per bestelling. Probeer een tool eerst met een gratis proefperiode voordat je je vastlegt.

Minder losse tools, meer overzicht

Met elke extra tool komt er een abonnement, een inlog en een plek waar je gegevens staan bij. Kies daarom liever een tool die meerdere taken goed combineert dan vijf losse tools die elk een klein stukje regelen. Kijk elk jaar welke tools je echt gebruikt en zeg de rest op.

Welke categorie heb je nodig?

Begin bij wat je de meeste tijd of omzet kost.

Je wiltCategorieVoorbeelden
Meer bezoekersMarketingProductfeeds, advertenties, affiliate en social media
Beter gevonden wordenSEOZoekwoordonderzoek, technische analyse en backlinks
Meer vertrouwenReviewsKlantbeoordelingen verzamelen en tonen, keurmerken
Klanten sneller helpenKlantenserviceLivechat, helpdesk, chatbots en WhatsApp
Groeien met extra geldFinancieringZakelijke leningen, voorraadfinanciering en revenue based financing
Sneller content makenAI contentProductteksten, blogs, social posts en vertalingen met AI

Gratis of betaald?

Veel tools hebben een gratis versie of proefperiode. Voor een startende webshop is dat vaak genoeg om te beginnen. Groeit je webshop, dan levert een betaald abonnement meestal snel tijdwinst en betere ondersteuning op. Let op of je maandelijks of jaarlijks betaalt en hoe makkelijk je weer kunt opzeggen.

Privacy en veiligheid

Veel tools verwerken gegevens van je klanten. Kies daarom bij voorkeur een tool die zich aan de AVG houdt en de gegevens binnen Europa opslaat, en sluit waar nodig een verwerkersovereenkomst af. Geef medewerkers alleen toegang tot wat ze nodig hebben en zet tweestapsverificatie aan.

Hulp nodig bij het kiezen of koppelen van de juiste tools?

Neem contact op →

Webshoptiger B.V. is not responsible for any incorrect information or prices on this website.